Términos de uso
1. El servicio
Marketplace Assistant IA ofrece a vendedores y empresas un asistente de inteligencia artificial que responde los mensajes de sus publicaciones en Facebook Marketplace, les avisa de compradores interesados y puede ayudarles a preparar publicaciones.
2. La cuenta sigue siendo del vendedor
El vendedor inicia sesión en su propia cuenta de Facebook y autoriza al asistente a responder en su nombre mientras dure el servicio. Puede retirar esa autorización cuando quiera, avisándonos o cerrando la sesión desde su Facebook (Configuración → Seguridad → Dónde iniciaste sesión).
3. Responsabilidades del vendedor
- Entregar información verdadera y actualizada de sus vehículos, precios y condiciones.
- Usar su cuenta conforme a las normas de Facebook y a la ley chilena.
- Revisar y cerrar personalmente cada negocio: el asistente no firma, no cobra ni acuerda ventas.
4. Límites del servicio
El asistente trabaja con la información que el vendedor entrega y puede cometer errores. Aplicamos límites de ritmo para cuidar la cuenta, pero no controlamos las decisiones de Meta sobre las cuentas de Facebook ni garantizamos un número de ventas.
5. Planes y pagos
El servicio se contrata por planes mensuales según la cantidad de mensajes. Si el plan se agota, el asistente queda en pausa hasta renovarlo. Las condiciones de cada plan se informan antes de contratar.
6. Término
El vendedor puede terminar el servicio en cualquier momento. Podemos suspenderlo si se usa para fines ilegales, engañosos o contrarios a estas condiciones.
7. Privacidad
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
8. Contacto
WhatsApp +56 9 7844 7051. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
Marketplace Assistant IA es un servicio independiente, no afiliado ni patrocinado por Meta Platforms, Facebook ni WhatsApp.